Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2024

1. Giriş

RandevUp olarak, kişisel verilerinizin korunması bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında bilgi vermektedir.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • İşletme bilgileri
  • Randevu tercihleri

2.2 Teknik Bilgiler

  • IP adresi
  • Tarayıcı bilgileri
  • Cihaz bilgileri
  • Kullanım istatistikleri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Randevu yönetimi hizmetlerinin sağlanması
  • Müşteri desteği ve iletişim
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlar hariç:

  • Yasal zorunluluklar
  • Mahkeme kararları
  • Kullanıcının açık rızası
  • Hizmet sağlayıcıları (veri işleme amaçlı)

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alırız:

  • SSL şifreleme
  • Güvenli sunucular
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Erişim kontrolleri

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanırız. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • Belirtilen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: gizlilik@randevup.com

Telefon: +90 (212) 123 45 67

Adres: Levent, Büyükdere Cad. No:123, İstanbul

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilir.